Workforce for ArcGIS

Coordination intelligente
des équipes de terrain

Workforce for ArcGIS

Aperçu complet

Les opérateurs de terrain et les responsables de mission ont accès aux mêmes données. Ceci permet au collaborateur le mieux qualifié d'intervenir au bon endroit et de travailler avec des outils parfaitement adaptés.

Workforce for ArcGIS

Des appareils intelligents pour un travail optimal

Grâce à l'accès aux cartes et aux ordres de mission depuis des appareils mobiles, les opérateurs de terrain sont informés en permanence. Ils peuvent notifier le statut de leurs interventions, demander de l'aide et organiser leur travail de manière optimale.

Workforce for ArcGIS

Information en temps réel

Les responsables de mission sont toujours informés du statut actuel des interventions et peuvent rapidement adapter les ordres de missions selon les priorités.

Workforce for ArcGIS

Intégration parfaite dans ArcGIS

Combinée à d'autres applications ArcGIS, Workforce for ArcGIS augmente significativement l'efficacité de interventions sur le terrain.

Fonctionnement

Workforce for ArcGIS

Des ordres de missions sont affectés aux différents collaborateurs de terrain.

Le responsable de mission est informé du statut des interventions.

Champs d'application

Value Inspections

Inspection d'installations

Les infrastructures vieillissantes et les dispositions légales imposent de procéder à des travaux réguliers de maintenance qui nécessitent d'être bien planifiés et organisés. Les tâches sont plus faciles à assigner et les opérateurs de terrain peuvent travailler de manière plus sûre et plus efficace.

Sales Leads

Pistes de vente

La prise en charge et la qualification rapide de clients potentiels sont des facteurs décisifs pour la réussite d'une entreprise. Les directeurs régionaux peuvent élaborer une stratégie locale et gérer efficacement la planification, la priorisation et le dispatching des interventions. Par le biais de leurs appareils mobiles, les opérateurs de terrain accèdent directement aux informations relatives aux clients pour agir au mieux.

Service Requests

Demandes de services

Les autorités et entreprises de services s'efforcent de gérer le plus efficacement possible les demandes ou missions reçues des citoyens et des clients. Des systèmes centralisés de gestion de ce type d'interventions permettent de les affecter précisément aux collaborateurs compétents sur le terrain, favorisant ainsi la prise en charge rapide et ciblée des missions.

Capital Improvements

Projets de rénovation

Les grands projets de rénovation impliquent une surveillance permanente des opérations, de la réception des travaux et du respect des consignes de sécurité en vigueur. Souvent, différentes entreprises spécialisées sont mandatées pour prendre en charge les diverses parties du chantier. Workforce for ArcGIS permet d'optimiser les processus ainsi que de surveiller et d'organiser les interventions confiées aux entreprises de bâtiment et aux inspecteurs.

Chutes d'arbres

La neige, le gel, le vent, la grêle ou même de fortes pluies peuvent mettre les arbres à rude épreuve dans les agglomérations. Des arbres déracinés, des cimes ayant ployé sous l'effet des intempéries ou encore des branches cassées peuvent alors constituer de graves obstacles. Dans de tels cas, Workforce for ArcGIS permet d'intervenir et de réparer rapidement les dommages occasionnés.

Utilisation optimale de Workforce for ArcGIS

En combinaison avec ces applications ArcGIS, Workforce for ArcGIS renforce l'efficacité de vos opérations de terrain :

Navigator for ArcGIS Plus

Navigator
for ArcGIS

Calcul du trajet idéal vers le lieu d'intervention

Collector for ArcGIS Plus

Collector
for ArcGIS

Processus de saisie de données centrés sur des cartes

Survey123 for ArcGIS Plus

Survey123
for ArcGIS

Processus de saisie de données centrés sur des formulaires dans différents environnements

Operations Dashboard for ArcGIS Plus

Operations
Dashboard for ArcGIS

Surveillance, suivi et analyse de processus en temps réel

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Actuellement disponible pour iOS, Android (Beta) et Windows 10 (Beta).
Pour utiliser Workforce for ArcGIS, un compte ArcGIS est requis.

 

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