Protection des données

Esri Suisse SA

Déclaration de confidentialité


La protection des données personnelles est une préoccupation importante chez nous, Esri Suisse SA. Nous vous informons ci-dessous du traitement de ces données personnelles chez nous et sur vos droits en tant que personne concernée.

Cette déclaration de confidentialité vous donne, en tant que client ou intéressé, un aperçu de :

  • Dans quels cas nous collectons et traitons vos données personnelles.
  • Dans quels cas nous transmettons des données à des tiers à des fins spécifiques.
  • Comment nous utilisons vos données personnelles.
  • Quels droits vous avez dans ce contexte en tant que personne concernée.

Nous traitons les données personnelles que nous recevons dans le cadre de notre relation commerciale avec vous. Sur nos sites web, nous ne collectons pas de données personnelles (telles que des noms, des adresses, des numéros de téléphone ou des adresses e-mail), sauf si vous nous fournissez volontairement de telles données (par exemple, lors de l’inscription, d’une enquête, de l’utilisation de services, du remplissage de formulaires ou de l’inscription à des newsletters) ou si les lois applicables en matière de protection des données le permettent.

L’utilisation de nos sites web est généralement possible sans fournir de données personnelles. Cependant, lorsque vous visitez nos sites web, nous collectons automatiquement certaines données personnelles à partir de votre appareil. Ces données incluent notamment des informations telles que votre adresse IP, le type d’appareil, le numéro d’identification individuel de l’appareil, le type de navigateur, la localisation géographique (pays ou ville) et d’autres informations techniques.

En utilisant ces sites web, vous acceptez le traitement des données que vous avez fournies de la manière décrite ci-dessus et aux fins indiquées.

Pour fournir nos services et remplir nos obligations contractuelles, telles que le traitement des commandes, les services, les demandes de newsletters, les magazines clients ou les réservations de formations, il est nécessaire de fournir les données personnelles demandées. Sans ces informations, nous ne pouvons pas fournir les services mentionnés précédemment.

Dans le cadre de la relation commerciale, nous n’utilisons généralement pas de prise de décision entièrement automatisée.

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la suppression, la modification ou la perte accidentelle ou illégale, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

Dans le cadre du développement continu d’Internet et des cadres juridiques, nous adaptons régulièrement nos politiques de confidentialité. Les modifications seront annoncées en temps voulu sur cette page. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement pour vous tenir informé de la situation actuelle.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes d’information concernant notre déclaration de confidentialité et le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter. Vos questions et suggestions sont toujours les bienvenues.

Nom et coordonnées de l’entreprise en question 

Esri Schweiz AG

Josefstrasse 218
8005 Zurich

Telefon +41 58 267 19 00
info@esri.ch
https://www.esri.ch

Direction générale : Patrice Frei, Philipp Marty

Esri Suisse SA fait partie du groupe d’entreprises Esri Deutschland GmbH. Cette groupe d’enterprises comprend Esri Deutschland GmbH à Kranzberg, en Allemagne, et Esri Schweiz AG à Zurich, en Suisse.

Nom et coordonnées du délégué à la protection des données :

Vous pouvez contacter notre délégué sur la protection des données pour le groupe d’entreprises aux coordonnées ci-dessus ou par e-mail à l’adresse suivante :  datenschutz@esri.de.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes d’information concernant ces informations et sur le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à contacter notre délégué sur la protection des données. Vos questions et suggestions sont toujours les bienvenues.

Objectif du traitement des données 

L'objectif principal et l'intérêt légitime du traitement des données à caractère personnel sont de réaliser les objectifs de l'entreprise tels qu'ils sont inscrits au registre du commerce :

La société a pour but

  • Développement, distribution, maintenance, adaptation, introduction et assistance de logiciels informatiques.
  • Exploitation et médiation d’installations informatiques et d’accessoires informatiques.
  • Analyse et développement de systèmes destinés à résoudre des problèmes complexes dans le domaine du matériel et des logiciels.
  • Réalisation et traitement scientifique de projets qui se présentent sous une forme générale comme des problèmes d’acquisition, de transformation et d’évaluation d’informations, ainsi que de prise de décision de l’environnement et d’autres domaines.   

Les données personnelles que vous avez fournies lors de l’inscription sont utilisées par Esri Suisse SA et les entreprises associées uniquement dans le cadre de l’exécution du contrat et à des fins commerciales, telles que l’envoi d’informations ou de produits que vous avez demandés, ou pour entrer en contact avec vous. Vos données sont utilisées à cette fin uniquement au sein du groupe d’entreprises et ne sont ni vendues à des tiers ni commercialisées autrement. Le groupe d’entreprises Esri Deutschland GmbH comprend Esri Deutschland GmbH à Kranzberg, en Allemagne, et Esri Schweiz AG à Zurich, en Suisse.

Vos données ne sont ni vendues à des tiers ni commercialisées autrement.

Base juridique du traitement des données

Dans la mesure où cela est applicable, la base juridique principale pour le traitement des données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (Règlement général sur la protection des données).

En outre, les consentements conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD peuvent être utilisés comme base juridique pour le traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où cela est applicable.

Destinataire ou catégories de destinataires

  • Organismes publics : en présence de dispositions légales prioritaires  (par exemple, les organismes de sécurité sociale, les autorités fiscales).
  • Organismes externes impliquées dans le traitement des processus commerciaux (par exemple, les partenaires commerciaux, les entreprises affiliées).
  • Autres entités externes impliquées dans les processus commerciaux mentionnés (par exemple, les institutions financières, les compagnies d’assurance).
  • Sous-traitants externes conformément à l’article 28 du RGPD (par exemple, les services informatiques, la logistique, les services d’impression, le consulting).

Par conséquent, les sous-traitants externes peuvent recevoir des données personnelles conformément à l’article 9 de la DSG dans le cadre de l’exploitation de nos systèmes d’entreprise pour atteindre l’objectif décrit ci-dessus.

Transmission de données personnelles à l’étranger :

La transmission de vos données personnelles à l’étranger peut se faire vers l’Allemagne et à l’intérieur de l’Europe, vers des pays offrant un niveau de protection des données comparable à celui de la Suisse.

Pour la collecte et l’évaluation de vos données personnelles, nous utilisons nos systèmes d’entreprise. Une transmission vers des pays tiers, c’est-à-dire des pays où un niveau de protection des données comparable à celui de la Suisse n’est pas garanti, se produit dans le cadre de l’utilisation de tels systèmes de gestion avec l’aide de sous-traitants conformément à l’article 9 de la loi sur la protection des données (DSG), par exemple, un service CRM dans le cloud. Les contrats de sous-traitance correspondants contiennent des garanties appropriées conformément à l’article 16, paragraphe 2, de la DSG. Des copies peuvent être demandées auprès du délégué à la protection des données.

Durée de conservation des données

Dans la mesure du nécessaire, nous traitons et stockons vos données personnelles pendant la durée de notre relation commerciale. La suppression des données intervient après l’expiration des délais de conservation légaux, statutaires ou contractuels. Les données qui ne sont pas soumises à une obligation de conservation sont supprimées après la fin de l’objectif décrit.”

Conseils sur vos droits 

Vous avez le droit d’obtenir sur demande des informations sur les types de données personnelles vous concernant qui sont stockées et dans quel but elles sont utilisées.

Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ainsi que le droit de limiter leur traitement.

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Si nous traitons vos données personnelles pour protéger nos intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Cette opposition peut également concerner un traitement spécifique de vos données personnelles, tel que la publicité directe.

Vous avez également le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. A votre  demande, nous les transmettrons à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à tout moment par écrit ou par e-mail à info@esri ou datenschutz@esri.de.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas suffisamment respectés par notre entreprise, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance de la protection des données de votre pays. Vous pouvez contacter l’autorité suisse de surveillance à l’adresse suivante : Autorité suisse de protection des données https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html

Cookies

Les Cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur lorsque vous utilisez des sites web et des applications. Lors de votre première visite sur un site web, votre navigateur télécharge un cookie. Lorsque vous revisitez ce site web avec le même appareil, le cookie et les informations qu’il contient sont renvoyés au site web qui l’a créé. Ainsi, le site web reconnaît que vous l’avez déjà consulté avec ce navigateur Internet et optimise éventuellement le contenu affiché pour vous. Vous pouvez configurer les paramètres des cookies sur les sites web en ajustant les paramètres de confidentialité de votre navigateur (pour plus d’informations sur les paramètres des cookies, consultez la rubrique d’aide de votre navigateur). Si vous désactivez complètement les cookies, certaines pages web et applications peuvent ne plus fonctionner correctement.  "

Customer Relationship Management (CRM) et  Marketing Automation System (MAS)

Salesforce

Nous utilisons le logiciel Salesforce Sales Cloud comme outil de gestion de la relation client. Il s’agit d’une solution de salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, provenant du fournisseur de logiciels salesforce.com Inc., One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, États-Unis (« Salesforce »).

Salesforce traite vos données personnelles pour notre compte, y compris aux États-Unis. L’entreprise est certifiée dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne conformément à l’article 45 du RGPD existe pour le transfert de données.

Vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont Salesforce traite les données personnelles sur les pages suivantes de Salesforce : Politique de confidentialité de Salesforce https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

Account Engagement Studio (ehemals Pardot)

Nous utilisons le système d’automatisation du marketing Pardot (“Pardot MAS”) de Salesforce, un logiciel spécifique pour la collecte et l’analyse de l’utilisation d’un site web par les visiteurs et pour l’envoi de newsletters.

Lorsque vous visitez ce site web, le Pardot MAS enregistre votre parcours de clics et crée un profil d’utilisation individuel en utilisant un pseudonyme. À cette fin, des cookies sont utilisés pour permettre la reconnaissance de votre navigateur. En utilisant nos sites web, vous acceptez également l’utilisation des cookies de Pardot.

Cependant, vous pouvez désactiver à tout moment la création de profils d’utilisation pseudonymisés en configurant votre navigateur Internet de manière à ne pas accepter les cookies du domaine “pardot.com”. Cela peut cependant entraîner certaines limitations des fonctionnalités et de la convivialité de notre offre

Pour vous fournir une offre ou des informations sur les produits aussi intéressantes que possible et si vous y consentez activement, il est possible de croiser vos données personnelles avec les données d’un profil d’utilisation pseudonymisé via les cookies définis, par exemple lorsque vous fournissez des données personnelles en commandant une newsletter ou en remplissant un formulaire. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de vos données personnelles, telles que votre nom et vos informations d’adresse, à tout moment par écrit ou par e-mail à info@esri.ch.

Les newsletters envoyées via Pardot MAS contiennent des balises Web, également appelées “Web Beacons”. Il s’agit de petites images qui permettent d’analyser le comportement des utilisateurs, comme l’ouverture et la lecture d’e-mails, ainsi que les clics sur les liens. Cela nous permet d’adapter nos contenus proposés pour vous les rendre plus pertinents et intéressants.

Analytics

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics qui est un service d’analyse Web proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). 

Les informations sur la protection des données de Google sont disponibles à l’adresse Politique de confidentialité de Google https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=ch.

Un transfert de données vers la société mère aux États-Unis n’est pas exclu. Google LLC aux États-Unis est certifiée dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne conformément à l’article 45 du RGPD existe pour le transfert de données.

Google Analytics utilise des “cookies”, des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète peut être transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y être raccourcie. Pour le compte de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur l’activité du site web et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : Plug-in de désactivation de Google Analytics.

Adobe Analytics

Systems Software Ireland Limited, située au 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande, utilise le logiciel Adobe. Les informations sur la protection des données d’Adobe sont disponibles sur Politique de confidentialité d’Adobe https://www.adobe.com/ch_de/privacy.html.

Un transfert de données vers la société mère aux États-Unis n’est pas exclu. Adobe Inc. aux États-Unis est certifiée dans le cadre du cadre de la protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne conformément à l’article 45 du RGPD existe pour le transfert de données.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre d’Adobe Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données d’Adobe. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de nos sites web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Adobe en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : https://www.adobe.com/ch_de/privacy/opt-out.html.

Matomo Analytics

Matomo Analytics est une plateforme d’analyse web. Elle est utilisée par les propriétaires de sites web pour mesurer, collecter et analyser les données des visiteurs afin de comprendre et d’optimiser leur site. Si vous souhaitez voir à quoi ressemble Matomo, vous pouvez accéder à une version de démonstration ici : https://demo.matomo.cloud

Matomo est utilisé pour analyser le comportement des visiteurs du site web et pour déduire des recommandations d’action potentielles : pages non trouvées, problèmes d’indexation par les moteurs de recherche, pages les plus visitées, etc. Une fois les données traitées (nombre de visiteurs atteignant une page non trouvée, nombre de pages vues par visiteur, etc.), Matomo génère des rapports pour les propriétaires de sites web, afin qu’ils puissent prendre des mesures telles que modifier la mise en page des pages, publier de nouveaux contenus, etc.

Anonymisation des données : Toutes les données collectées par Matomo auprès d’un visiteur du site web sont anonymisées à 100 %. L’adresse IP est déjà cryptée sur 2 octets lors de la collecte des données (par exemple, 123.456.xxx.xxx) et associée à un pseudonyme généré de manière aléatoire. Toutes les actions sur le site web sont enregistrées sous ce pseudonyme. Ce pseudonyme n’est pas traçable et est supprimé après 24 heures. Ainsi, aucun “profilage” n’est effectué (enrichissement d’informations sur un utilisateur spécifique sur une période plus longue). L’adresse d’origine à partir de laquelle le visiteur a peut-être été redirigé vers notre site web est également cryptée de manière à ne jamais divulguer de données personnelles. Cela garantit que les données collectées sont à 100 % anonymes et ne sont pas considérées comme des données personnelles : https://gdpr-info.eu/recitals/no-26/

Cependant, si vous souhaitez tout de même vous opposer au suivi, vous pouvez le faire ici : You are not opted out. Uncheck this box to opt-out.

Responsabilité des données :

Les données collectées sont hébergées sur un serveur spécialement loué situé à Francfort, en Allemagne, et sont exclusivement traitées par Esri Deutschland GmbH et le prestataire de services Matomo, InnoCraft, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande. Les données ne sont pas transmises à d’autres entités.

Nous conservons les données collectées par Matomo pendant une période de 24 mois afin de surveiller et d’analyser l’évolution du trafic sur notre site web.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Matomo, consultez la politique de confidentialité de Matomo : https://matomo.org/privacy-policy/.

Windsor.ai

Windsor.ai est une solution logicielle développée par Windsor Group AG, dont le siège est à Baar, en Suisse. Elle nous permet d’accéder à des données générales ou publiques ainsi qu’à des données personnelles provenant de différentes sources de données via des interfaces API. Ces données sont stockées, traitées et préparées pour nous sur des serveurs physiques situés dans l’Union européenne (UE). Pour en savoir plus sur la protection des données, je vous invite à consulter les pages Web de Windsor.ai : Politique de confidentialité de Windsor.ai https://windsor.ai/privacy-statement/.

Advertisement

Google Ads

Google Ads est un service de publicité en ligne proposé par Google. Lorsque vous accédez à notre site web via une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ce cookie est activé dès que vous cliquez sur une annonce diffusée par Google.

Si vous visitez certaines pages ou articles de notre site et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et Google pouvons voir que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients de Google Ads.

Les informations obtenues grâce au cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. En tant que client de Google, nous avons connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et ayant été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Cependant, nous n’avons pas accès à des informations permettant de vous identifier personnellement en tant qu’utilisateur.

Taboola

Taboola est une technologie de découverte de contenu utilisée par Taboola Inc., dont le siège est situé au 16 Madison Square West, 7th fl., New York, NY, 10010, États-Unis. Elle permet de vous recommander d’autres contenus en ligne susceptibles de vous intéresser. Pour contrôler ces recommandations, Taboola collecte des informations sur votre appareil et votre comportement sur les sites web à l’aide de cookies et de technologies similaires. Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de Taboola ici : https://www.taboola.com/cookie-policy  et aussi ici https://www.taboola.com/policies/privacy-policy.

Bing Ads

Microsoft utilise le Conversion Tracking de Microsoft Ireland Operations Limited (“Microsoft”), dont le siège est situé à One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Microsoft, consultez la déclaration de confidentialité de Microsoft : Déclaration de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Un transfert de données vers la société mère aux États-Unis n’est pas exclu. La Microsoft Corporation aux États-Unis est certifiée dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui signifie qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne conformément à l’article 45 du RGPD existe pour le transfert de données.

À l’aide de l’outil Bing Ads, un cookie est déployé pour nous fournir des informations anonymisées sur les annonces Bing que nous avons diffusées, notamment quand et combien de fois elles ont été cliquées, ainsi que la page Web vers laquelle le visiteur a été redirigé sur esri.de ou esri.ch. Le cookie déployé représente un identifiant d’utilisateur (User ID) qui peut également suivre le comportement de l’utilisateur sur différents appareils.

Stape.io

Stape.io est un outil de suivi côté serveur utilisé par notre site web. Il est fourni par la société STAPE EUROPE OÜ, située à Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estonie. Cet outil nous permet d’optimiser nos campagnes de publicité en ligne à l’aide de cookies de première partie. Vos données d’utilisateur sont collectées une fois que vous avez donné votre consentement via notre bannière de cookies. Le stockage et le traitement de vos données ont lieu sur un serveur spécialement loué situé à Francfort, en Allemagne, auquel seuls Esri Deutschland GmbH et le prestataire de services STAPE EUROPE OÜ ont accès.

Si vous avez accepté le cookie pour le traitement des données par STAPE, les données sont transmises de manière anonymisée aux plateformes publicitaires que nous utilisons (comme indiqué ci-dessus).

Pour plus d’informations sur la protection de vos données par Stape.io, consultez la politique de confidentialité de Stape : https://stape.io/eu-privacy-notice

Réseaux sociaux

Hootsuite

Hootsuite est une plateforme de gestion des réseaux sociaux développée par Hootsuite Inc., dont le siège est situé au 111 East 5th Avenue, Vancouver, BC, Canada V5T 4L1. Elle permet d’accéder et de gérer les données de différents canaux de réseaux sociaux. En plus de la gestion générale des canaux de réseaux sociaux, cet outil permet de publier, de planifier et d’analyser de manière approfondie les publications.

Les politiques de confidentialité actuellement en vigueur chez Hootsuite Inc. sont disponibles ici : Politique de confidentialité de Hootsuite et Règlement général sur la protection des données de Hootsuite :https://www.hootsuite.com/de/legal/privacy et https://www.hootsuite.com/de/legal/general-data-protection-regulation.

YouTube

Nous intégrons ou lions des vidéos issues de la plateforme YouTube de Google. Pour des informations détaillées sur Google, veuillez vous référer à la section “Analytics” ci-dessus.

X, Twitter

Sur nos pages, vous pouvez trouver des tweets intégrés. Ce service est fourni par Twitter International Unlimited Company, dont le siège est situé à One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande. Cela peut inclure des boutons permettant aux utilisateurs de partager du contenu de cette offre en ligne sur Twitter.

Si vous êtes membre de la plateforme Twitter, Twitter peut associer l’accès aux contenus et fonctionnalités susmentionnés aux profils des utilisateurs sur Twitter. Twitter publie une politique de confidentialité à l’adresse suivante : Politique de confidentialité de Twitter https://twitter.com/en/privacy. Les données peuvent être transférées vers des pays tiers et y être traitées.

Facebook

Meta est la société mère de Facebook, Instagram, Messenger et d’autres produits Meta. Lorsque vous visitez la plateforme ou notre page d’entreprise sur Facebook, et que vous interagissez sur la plateforme, vos données personnelles sont traitées par Meta. Vous pouvez en savoir plus sur le traitement des données personnelles par Meta en consultant leur politique de confidentialité : Politique de confidentialité de Meta.

Il est important de noter que Meta traite vos données personnelles, mais en tant qu’entreprise, nous n’avons accès qu’à des données anonymisées fournies par Meta. Nous utilisons ces données anonymisées sous forme de statistiques pour nos actions marketing.

Instagram

Meta est la société mère de Facebook, Instagram, Messenger et d’autres produits Meta. Lorsque vous visitez la plateforme ou notre page d’entreprise sur Facebook, et que vous interagissez sur la plateforme, vos données personnelles sont traitées par Meta. Vous pouvez en savoir plus sur le traitement des données personnelles par Meta en consultant leur politique de confidentialité : Politique de confidentialité de Meta : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

LinkedIn

Nous utilisons les services de la plateforme technique de LinkedIn Ireland Unlimited Company (« LinkedIn »), dont le siège est situé à Wilton Place, Dublin 2, Irlande, et nous gérons un compte LinkedIn.

Lorsque vous visitez la plateforme, nos profils LinkedIn et que vous interagissez sur la plateforme, vos données personnelles sont traitées par LinkedIn. Vous pouvez en savoir plus sur le traitement des données personnelles par LinkedIn en consultant leur politique de confidentialité : Politique de confidentialité de LinkedIn. https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Il est important de noter que LinkedIn traite vos données personnelles, mais en tant qu’entreprise, nous n’avons accès qu’à des données anonymisées fournies par LinkedIn. Nous utilisons ces données anonymisées sous forme de statistiques pour nos actions marketing. Principalement, les données d’interactions des utilisateurs sur la plateforme et les informations provenant des profils LinkedIn existants sont utilisées pour générer des informations orientées marketing.

LinkedIn Matched Audiences/Remarketing

Sur nos sites web, nous utilisons également la fonction LinkedIn Matched Audiences du fournisseur LinkedIn. Pour plus d’informations sur le fournisseur, consultez la section “LinkedIn” ci-dessus.

LinkedIn Matched Audiences nous permet de vous afficher des annonces pertinentes pour vos intérêts sur les sites web du réseau LinkedIn, en fonction de votre comportement en tant qu’utilisateur de notre site web et de nos offres.

À cette fin, nous utilisons des cookies sur nos sites web. Ces cookies enregistrent que vous avez visité nos sites web. Grâce à ces cookies, LinkedIn peut vous reconnaître en tant qu’utilisateur de nos sites web au sein du réseau LinkedIn.

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ces sites web.

De plus, vous pouvez à tout moment vous opposer à la publicité basée sur votre comportement d’utilisation par LinkedIn. Vous pouvez refuser le cookie publicitaire LinkedIn ici : Refus du cookie publicitaire LinkedIn https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Webinare & Meetings

Zoom

Zoom est une plateforme de vidéoconférence que nous utilisons pour nos webinaires et  réunions en ligne. Nous utilisons la version Enterprise de l’outil de vidéoconférence de Zoom Video Communications Inc., dont le siège est situé au 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113.

Lorsque vous vous inscrivez et participez à des webinaires ou des réunions en ligne, les données que vous saisissez sont transmises à Zoom. Pour plus d’informations sur la confidentialité des données chez Zoom, vous pouvez consulter leur site Web : Politique de confidentialité de Zoom https://explore.zoom.us/en/privacy/.

Gestion de contenus web

Adobe Experience Manager (AEM) est un système de gestion de contenu (CMS) que nous utilisons sur nos sites web. Il est fourni par Adobe. Un CMS permet de gérer et d’adapter tous les contenus d’un site web, tels que les textes, les images, les fichiers, les vidéos, les cookies ou les scripts.

Adobe Experience Cloud associe la gestion des actifs numériques, un système de gestion de contenu performant et un processus d’inscription numérique pour favoriser le développement de votre marque. Découvrez cette solution sur le site d’Adobe : Adobe Experience Manager.

Adobe Dynamic Tag Management (DTM) est un outil que nous utilisons pour gérer les balises sur nos sites web. Il est fourni par Adobe. Le DTM permet de déployer et de gérer des balises, telles que des scripts de suivi, des pixels de conversion, etc., sur nos pages web.

L’utilisation du DTM nous permet de personnaliser le contenu et les services en fonction du comportement des visiteurs de notre site web. Grâce à des données anonymisées, nous pouvons analyser le comportement des utilisateurs et adapter nos stratégies en conséquence.

Pour plus d’informations sur Adobe Dynamic Tag Management, vous pouvez consulter la documentation du produit ici : Documentation Adobe DTM.

Adobe Audience Manager est une plateforme de gestion des données (DMP) utilisée sur nos sites web. Elle est fournie par Adobe. Le Adobe Audience Manager déploie automatiquement un pixel de suivi sur notre site web, ce qui nous permet d’afficher de la publicité personnalisée en fonction du comportement des utilisateurs et de leurs intérêts. Cette publicité peut être diffusée sur différents appareils et navigateurs.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Adobe Audience Manager, vous pouvez consulter la documentation ici : Adobe Audience Manager - Confidentialité des données https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/overview/data-privacy/data-privacy.html?lang=de.

Google Fonts

Nous utilisons des Web-Fonts sur nos pages web afin d'optimiser l'affichage des textes et des polices dans les navigateurs les plus utilisés. À cette fin, les polices sont chargées dans votre navigateur, ce qui établit une connexion avec les serveurs sur lesquels ces polices sont hébergées. Lors de cette connexion, le fournisseur de la police est informé que notre site web a été consulté par votre adresse IP. L'utilisation de ces polices web a lieu dans l'intérêt d'une présentation agréable de notre offre en ligne.

Google Fonts est une offre de l'entreprise Google. Vous trouverez des informations détaillées sur ce fournisseur dans la section "Analytics" ci-dessus.