Workforce for ArcGIS

Intelligente Koordination
des Aussendienstes

Workforce for ArcGIS

Umfassende Übersicht

Aussendienst und Dispatcher greifen auf dieselben Daten zu. Das heisst: der geeignetste Mitarbeiter ist am richtigen Ort eingesetzt und arbeitet mit den passgenauen Werkzeugen.

Workforce for ArcGIS

Intelligente Geräte für optimale Arbeit

Dank aktueller Karten und Auftragsdaten auf mobilen Geräten sind Aussendienstmitarbeiter stets informiert, können den Status rückmelden, Unterstützung anfordern und ihre Arbeit auf diese Weise optimal organisieren.

Workforce for ArcGIS

Informationen in Echtzeit

Dispatcher kennen immer den aktuellen Auftragsstatus und können Aufträge schnell an geänderte Prioritäten anpassen.

Workforce for ArcGIS

Nahtlose Integration in ArcGIS

Zusammen mit anderen bewährten ArcGIS Apps erhöhen Sie die Effizienz im Aussendienst.

Und so funktioniert's

Workforce for ArcGIS

Aufträge werden den Aussendienstmitarbeitern zugewiesen

Der Status wird an den Dispatcher zurückgemeldet

Einsatzmöglichkeiten

Value Inspections

Anlagenprüfung

In die Jahre gekommene Infrastrukturen und gesetzliche Vorgaben erfordern regelmässige Wartungsarbeiten, die gut geplant und organisiert werden müssen. Die Aufgaben lassen sich optimal verteilen und Aussendienstmitarbeiter können ihre Arbeit noch sicherer und effizienter durchführen.

Sales Leads

Sales-Leads

Eine zeitnahe Bearbeitung und die effektive Qualifizierung vielversprechender Leads ist ausschlaggebend für den Erfolg eines Unternehmens. Gebietsleiter können eine standortbezogene Strategie erarbeiten und Einsätze gezielt und effizient planen, priorisieren und zuweisen. Die Mitarbeiter im Aussendienst greifen über ihre mobilen Geräte direkt auf Informationen zu qualifizierten Leads zu und reagieren entsprechend.

Service Requests

Serviceanforderungen

Behörden und Dienstleistungsunternehmen sind bestrebt, Anfragen bzw. Aufträge von Bürgern oder Kunden möglichst effektiv zu bearbeiten. Zentralisierte Systeme zur Bearbeitung solcher Aufträge leiten diese gezielt an die zuständigen Mitarbeiter vor Ort weiter und Aufträge werden so noch schneller und zielgerichteter erledigt.

Capital Improvements

Grosse Sanierungsprojekte

Umfassende Sanierungsprojekte erfordern ständige Überwachung der Arbeiten, Abnahmen und die Einhaltung geltender Sicherheitsvorschriften. Mit den vielfältigen Gewerken sind häufig verschiedene spezialisierte Unternehmen beauftragt. Workforce for ArcGIS bietet Unterstützung bei der Optimierung der Prozesse und ermöglicht die Überwachung bzw. Organisation von Aufträgen an Bauunternehmen und Inspektoren.

Umgestürzte Bäume

Schnee, Eis, Wind, Hagel und auch heftiger Regen können Bäumen in Ortschaften stark zusetzen. Entwurzelte Bäume, abgeknickte Baumkronen oder abgebrochene Äste werden dann zu grossen Behinderungen. Nach solchen Unwettern lassen sich mit Workforce for ArcGIS Schäden zeitnah erfassen und die entstandenen Gefahren und Schäden möglichst schnell beseitigen.

Workforce for ArcGIS optimal einsetzen

In Kombination mit diesen ArcGIS Apps ermöglicht Workforce for ArcGIS höchste Effizienz im Aussendienst:

Navigator for ArcGIS Plus

Navigator
for ArcGIS

Die optimale Route zum gewünschten Einsatzort ermitteln

Collector for ArcGIS Plus

Collector
for ArcGIS

Kartenbasierte Workflows für die detaillierte Erfassung von Asset-Daten

Survey123 for ArcGIS Plus

Survey123
for ArcGIS

Formularbasierte Workflows für die Datenerfassung in unterschiedlichen Umgebungen

Operations Dashboard for ArcGIS Plus

Operations
Dashboard for ArcGIS

Überwachung, Nachverfolgung und Bewertung von Prozessen in Echtzeit

Mehr über Workforce for ArcGIS erfahren →

Einstieg in Workforce for ArcGIS

Aktuell verfügbar für iOS, Android (Beta) und Windows 10 (Beta).
Für die Verwendung von Workforce for ArcGIS ist ein ArcGIS-Konto erforderlich.

 

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